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    服務(wù)承諾

    金秋竹服務(wù)秉承“創(chuàng )造客戶(hù)價(jià)值,客戶(hù)永遠是對的”的服務(wù)理念,以客戶(hù)需求為中心,

    用較快的速度、較好的技能、較佳的態(tài)度實(shí) 現“一切讓您感動(dòng)”。

    對于售出的產(chǎn)品,我們都提供完備的售后服務(wù)。您在使用高質(zhì)量產(chǎn)品的同時(shí),將享受到我們高質(zhì)量的服務(wù)。 為此,我們鄭重承諾:

    質(zhì)量保證

    在1年質(zhì)量保證期內,您將獲得我們指定工程師為您提供的技術(shù)支持。

    同時(shí),我們的工程技術(shù)人員將與外購設備制造商的售后服務(wù)人員一道,對設備的設計、制造和質(zhì)量缺損進(jìn)行無(wú)償修復及更換。

      

    終身維護

    我們將對所售出的設備負責終身維護,并提供優(yōu)惠價(jià)格的備品備件。

      

    定期回訪(fǎng)

    質(zhì)量保證期后,我們將定期回訪(fǎng)巡檢,了解設備運行及維護狀況,指導客戶(hù)維護應用。

      

    故障處理

    如設備出現故障,接到客戶(hù)請求后,我們將在6小時(shí)內給于答復,必要時(shí)24小時(shí)內派出技術(shù)人員到達現場(chǎng)。

      

    提供備品備件

    對于生產(chǎn)過(guò)程中設備的易損件,公司建立了備品備件庫,可以對客戶(hù)的需求進(jìn)行快速響應。

      

    增值服務(wù)

    我們將協(xié)助客戶(hù)進(jìn)行與我公司產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)改造。

      

    售后服務(wù)部

    0523-84628656

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